Influența AI asupra managementului, muncii și învățării oamenilor

Am mai spus-o, acum o scriu, AI-ul nu este un egalizator, ci un amplificator de competențe și virtuți. Ea face să se vadă limpede și mărește distanța dintre elită și mediocritate.

Am citit un articol despre progresele în lucrul cu AI scris de un specialist în IT. El trata chestiunea trecerii de la simpla interogare (prompting) la ingineria buclelor de execuție (loop engineering) în cadrul sistemelor cu agenți AI și concluziona că aceasta reprezintă un salt paradigmatic. 

Salt paradigmatic înseamnă o modificare fundamentală a modului în care oamenii obișnuiesc să înțeleagă și să facă lucruri (să învețe, să muncească, să se coordoneze în echipe/ organizații). Schimbările de paradigme sunt pentru mine subiecte de interes maxim.

Care e schimbarea, de fapt?

AI-ul se folosește prin prompturi. Un prompt este o întrebare sau o comandă. Omul îi spune AI-ului ce să facă, acesta face și gata! 

Sursa: Imagine creată cu Chat GPT cu promptul „Creează un vizual pentru acest articol”

O buclă de execuție este atunci când utilizatorul folosește agenți AI autonomi capabili să se autoevalueze, să își mențină starea și să își corecteze greșelile în mod repetat. 

E ca și cum îi întreb eu pe studenți când ei au îndeplinit o sarcină pe care le-am dat-o: „-Care sunt obiectivele acestei cercetări?”,

Intelectuali și manageri

Ce zice Peter Drucker?

Peter Drucker, tata managementului modern, spunea că există o separație clară între intelectuali și manageri. Intelectualii lucrează cu CUVINTE și IDEI în timp ce managerii lucrează cu OAMENI și cu MUNCA lor. 

Și mai spunea că provocarea lumii noastre este împăcarea, apropierea și înțelegerea celor două categorii. Căci între cele două categorii există confuzii, suspiciuni iar uneori chiar conflicte.

Norii de cuvinte - ce sunt și la ce folosesc?

Norii de cuvinte ne ajută să fii mai eficienți în învățare

Norii de cuvinte sunt excelente instrumente pentru cei care învață, atât pentru studenți și elevi cât și pentru profesori. De fapt, pentru toți oamenii care citesc, scriu, cercetează, explorează și se bucură de drumul cunoașterii.

Căci drumul cunoașterii este nemaipomenit de frumos. Doar că pe acest drum circulă o grămadă de ciudați care, neatenți și cu capul în nori :) se izbesc de tine dacă nu ești vigilent.

Ce sunt norii de cuvinte?

Un instrument care extrage dintr-un text cele mai des întâlnite cuvinte și le listează sub forma unei aglomerări de cuvinte pe un spațiu dat (poate fi foaia de hârtie sau tabla), cuvinte scris în ordine aleatoare, după cum apar în text. În aglomerarea respectivă, cuvintele care apar de cele mai multe ori în text sunt scrise cu fonturi de dimensiuni mai mari, cu cât apar mai des, cu atât fonturile sunt mai mari, așa încât cel care citește norul de cuvinte realizează rapid, care sunt cele mai des întâlnite cuvinte într-un anumit text. 

Poza de mai sus este norul de cuvinte al acestui articol. 

Comunitatea oamenilor de marketing

Postare de Asociația de Marketing "Marketex".

Postare de Asociația de Marketing "Marketex".

Cuvintele sunt energie. Câteva consideraţii despre cuvinte

A fost o simplă vorbă, un cuvânt aruncat de cineva şi auzit de mine. Am reflectat apoi mult timp la această vorbă: „Cuvintele sunt energie!”.

Review-urile de produse și servicii- instrument de marketing online

Atunci când face review-ul unui produs sau serviciu, un cumpărător, consumatori sau utilizator își prezintă propria experiență în legătură cu acel produs. Datorită Internetului este foarte ușor pentru clienți să își împărtășească gândurile, opiniile, așteptările privind produsul sau serviciul, experiențele negative și pozitive.


În plus, clienții experimentați îi pot instrui efectiv pe cei neexperimentați referitor la cumpărarea, consumul și utilizarea unui produs. Cu alte cuvinte, review-urile unor produse reprezintă o modalitate de distribuire a unor resurse de marketing. Unele firme au înțeles că îi pot folosi pe unii clienți să facă marketingul produselor lor pentru alți clienți. De aceea, nu doar că găzduiesc pe site-urile lor părerile unor clienți ci și permite celor interesați să se aboneze la ele prin funcția RSS.

Avantajele pentru client oferite de review-urile produselor se pot vedea în următorul exemplu. Să zicem că (eu, în calitate de client) vreau să îmi cumpăr un device, mai nou și mai complex. Să zicem, un telefon mobil Samsung Galaxy S4. Prețul eMag pentru acest produs este de 2349 lei. La banii ăștia, ar merita să mă informez puțin despre experiența altora de utilizatori, să văd ce zic alți clienți care au cumpărat deja produsul, eMag îmi oferă posibilitatea aceasta. În pagina produsului văd 30 de review-uri. Clic pe ele și spor la citit! Iar dacă merg pe pagina http://live.emag.ro/reviews/ văd review-urile pentru toate produsele. Selectez care produs sau categorie de produse mă interesează și mă abonez la ele prin RSS.

Review-uri am mai întâlnit în turism. Sunt câteva site-uri specializate pe review-uri. Unul din ele este www.tripadvisor.com. În limba română este site-ul http://amfostacolo.ro/. În plus, mai există forumurile de discuții pe Internet, ca de exemplu http://forum.softpedia.com.

De când am descoperit funcția RSS apreciez mai ales site-urile care oferă posibilitatea preluării review-urilor prin RSS. Astfel, voi fi abonat la ultimele comentarii fără a mai vizita site-urile, de care uit chiar și când le pun la Bookmarks (semne de carte).

Creativitate la maximum

pentru tine și pentru cei din jurul tău. Surprinde-i, făcând altfel lucrurile obișnuite. Altfel decât majoritatea oamenilor din jurul tău, altfel decât le făceai tu însuți până acum. Altfel, adică mai bine, mai eficient, mai clar, mai simplu, mai repede,

mai pe înțelesul tuturor (sau, mă rog, a celor care vrei tu să te înțeleagă), mai frumos, mai duios, mai corect, mai tehnologizat. 

Surprinde-te pe tine, până la urmă.

Sugerez câteva rețete:

Îmbogățește-ți vocabularul. Citește mai multe și de la mai mulți, din mai multe domenii. Învață cuvinte noi, atât din limba română cât și din limba profesională, din vocabularul de specialitate al profesioniștilor diferitelor domenii. Apoi învață cuvinte, sensuri și expresii din alte limbi. Ascultă crainicii de știri și comentatorii. Scrie, fă-ți un jurnal sau un blog. Vorbește în public și observă-i pe alții cum vorbesc. Când ai identificat un cuvânt nou, hopa!, tocmai ai prins un pește. Caută-l în DEX. Varianta online e cea mai convenabilă. O găsești aici.

Dezvoltă-ți noi perspective de a vedea lucrurile. Explorează noi universuri, noi domenii ale științei și vieții cotidiene. Pentru început, ia de aici.

Evită greșelile. Asta dacă nu vrei să mori. Greșelile te îngroapă. Oamenii buni fac greșeli puține. Tinerii fac multe greșeli. Tu, care ești tânăr și vei fi bun, trebuie să înveți din greșeli. Dacă se poate, din ale altora.

Caută noi înțelesuri, noi semnificații. Gândește-te ce înțelesuri ar putea avea un cuvânt, un concept, o situație, un obiect etc. într-un alt mediu, cu ochii unei alte persoane, în textul unei melodii, într-un roman, într-un alt timp, privit cu ochii altei persoane, ai unui câine, ai unei flori.

Citește, reține, transmite și analizează bancuri, poante, pilde, paradoxuri, culmi, principii, curiozități.

Fă analogii, conexiuni, comparații între diferitele forme de manifestare a unui fenomen în alte contexte, în alte domenii, la alte nivele, pe alte scări de mărime.

Fii autentic. Autenticitatea e mare valoare astăzi, se caută și se plătește. Ție ți-e gratis sau, cel puțin, ți-e la îndemână și ușor de alcătuit. Paradoxul e că e gratis să fii autentic și costisitor să fii chicios.

Bun simț. Vei fi tu altfel, creativ și surprinzător, dar nu sări calul. Uneori e de bun simț să taci din gură, să vorbești când ești întrebat, să stai în banca ta, să-ți vezi de treabă. Creativ nu e sinonim cu agresiv, după cum nici marketingul nu e înșelătorie cu ștaif, ci furnizor de valoare. La fel ca și creativitatea, oamenii de marketing vor și ei să facă lucrurile mai eficient, mai clar, mai simplu, mai repede, mai pe înțelesul tuturor, mai frumos, mai profitabil, mai etic, mai ecologic și mai valoros.

Modalităţile de abordare a studiului managementului

şi a celorlalte discipline manageriale, printre care şi marketingul...

O primă părere

În general, atunci când abordăm o disciplină de studiu nouă, este indicat să ne formăm încă de la început o primă părere referitor la ce este ea.

Majoritatea autorilor de cărţi de management preferă să dea răspunsul la această întrebare încă din primul capitol, folosind o definiţie, sau mai multe definiţii, pe care, eventual, le clasifică şi le comentează.

Un alt fel de CV. Şapte verbe care te definesc

Există șapte verbe care te definesc: a fi, a avea, a vrea, a putea, a face, a ști a crede

Oamenii folosesc aceste verbe când vorbesc despre ei, când se prezintă, când vor să transmită despre ei cele mai importante informații. Se pot folosi la timpul trecut, prezent și viitor, și nu neapărat în ordinea asta...